Daarna explodeerde on line winkelen, met Amazon en eBay die slechts een jaar later werden gelanceerd en de oprichting van PayPal in 1998.Een grote uitdaging in e-commerce is veiligheid. Klanten moeten erop kunnen vertrouwen dat hun persoonlijke en financiële gegevens veilig zijn wanneer ze on the internet winkelen. E-commerce bedrijven moeten inve